Zadnje ažuriranje: 09.04.2026.

1. OPĆE INFORMACIJE

Ova Politika privatnosti objašnjava kako abe concept, obrt za trgovinu, usluge i izradu, sa sjedištem na adresi Sibeliusova ulica 1, (u daljnjem tekstu: „Voditelj obrade”) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika web stranice www.abeconcept.hr.

Voditelj obrade:

Naziv obrta: abe concept, obrt za trgovinu, usluge i izradu 

Vlasnik: Anamarija Barbarić

Adresa: Sibeliusova ulica 1

Email: info@abeconcept.hr

Voditelj obrade postupa u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.

2. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO I SVRHA OBRADE PODATAKA

Voditelj obrade prikuplja samo nužne i osnovne podatke o kupcima koji su potrebni za realizaciju narudžbe i ispunjenje zakonskih obveza.

Osobnim podacima smatraju se podaci kojima se može utvrditi identitet kupca, kao što su:

• • ime i prezime

• • adresa stanovanja / dostave

• • e-mail adresa

• • broj telefona

• • podaci potrebni za izdavanje računa

Kupac davanjem svojih podataka pristaje da se isti koriste u svrhu:

• • obrade i realizacije narudžbe

• • komunikacije vezane uz narudžbu

• • dostave proizvoda

• • izdavanja računa

• • rješavanja reklamacija

• • ispunjenja zakonskih obveza

Bez dostave traženih podataka nije moguće izvršiti kupnju.

Pravna osnova obrade je:

• • izvršenje ugovora (kupnja proizvoda)

• • zakonska obveza (računovodstvo)

• • legitimni interes (sigurnost web stranice)

• • privola (ako se koristi newsletter)

3. ČUVANJE PODATAKA

Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, a najdulje:

• •  podaci vezani uz narudžbe i komunikaciju: do 5 godina

• •  računovodstveni podaci i računi: sukladno zakonskim obvezama (11 godina)

• •  podaci obrađeni na temelju privole: do povlačenja privole

Nakon isteka navedenih rokova, podaci se trajno brišu ili anonimiziraju.

4. DIJELJENJE PODATAKA

Podaci se mogu dijeliti isključivo s:

• • dostavnom službom (radi isporuke)

• • knjigovodstvenim servisom

• • pružateljem hosting usluga

• • nadležnim državnim tijelima ako je to zakonska obveza

Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim stranama u marketinške svrhe.

5. AUTOMATSKI PRIKUPLJENI PODACI

Pristupom web stranici mogu se automatski bilježiti podaci koji nisu osobni podaci (npr. vrsta preglednika, operativni sustav, broj posjeta, vrijeme provedeno na stranici i sl.).

Ovi podaci koriste se isključivo u svrhu:

• • analize posjećenosti web stranice

• • poboljšanja sadržaja i funkcionalnosti

6. SIGURNOST PODATAKA

Voditelj obrade poduzima tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka, uključujući:

• • SSL enkripciju web stranice

• • zaštitu lozinkama

• • ograničen pristup podacima

7. PRAVA ISPITANIKA

Sukladno GDPR-u, korisnici imaju pravo:

• • na pristup svojim podacima

• • na ispravak netočnih podataka

• • na brisanje podataka („pravo na zaborav”)

• • na ograničenje obrade

• • na prigovor

• • na prenosivost podataka

Za ostvarivanje prava možete se obratiti na: info@abeconcept.hr

Korisnik također ima pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu.

Nadležno nadzorno tijelo u Republici Hrvatskoj je:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Selska cesta 136, 10000 Zagreb

Web: https://azop.hr

8. PODACI O DJECI

Usluge nisu namijenjene djeci i ne prikupljamo svjesno nikakve osobne podatke o djeci. Ako ste roditelj ili skrbnik djeteta koje nam je dalo svoje osobne podatke, možete nas kontaktirati koristeći dolje navedene podatke za kontakt kako biste zatražili njihovo brisanje.

Od datuma stupanja na snagu ovih Pravila o privatnosti, nemamo stvarnih saznanja da „dijelimo” ili „prodajemo” (kako su ti pojmovi definirani u primjenjivom zakonu) osobne podatke pojedinaca mlađih od 16 godina.

9. SIGURNOST I ZADRŽAVANJE PODATAKA

Imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna i ne možemo jamčiti „savršenu sigurnost”. Osim toga, sve informacije koje nam pošaljete možda neće biti sigurne tijekom prijenosa. Preporučujemo da ne koristite nesigurne kanale za prenošenje osjetljivih ili povjerljivih informacija s nama.

Koliko dugo zadržavamo vaše osobne podatke ovisi o različitim čimbenicima, kao što su trebaju li nam podaci za održavanje vašeg računa, pružanje usluga, pridržavanje zakonskih obveza, rješavanje sporova ili provedbu drugih primjenjivih ugovora i pravila.

10. KOLAČIĆI (COOKIES)

Web stranica može koristiti kolačiće (cookies) radi:

• • osiguravanja pravilnog rada stranice

• • tehničke funkcionalnosti web shopa

• • analize posjećenosti

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaju korisnika.

Korisnik može samostalno upravljati kolačićima putem postavki internetskog preglednika te ih u svakom trenutku može izbrisati ili onemogućiti.

Onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

11. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Voditelj obrade zadržava pravo povremeno izmijeniti ili dopuniti ovu Politiku privatnosti, osobito u slučaju promjena u načinu obrade podataka, poslovnim procesima ili radi usklađivanja s važećim zakonskim i regulatornim propisima.

Svaka izmjena bit će pravovremeno objavljena na web stranici, uz ažurirani datum „Zadnje ažuriranje“. Prema potrebi, Voditelj obrade poduzet će i druge mjere u skladu s primjenjivim propisima.